Versione 1.0 del 06/01/2025
Con il presente documento ti informiamo in merito a come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali dandoti così evidenza del pieno rispetto della normativa sulla protezione dei dati (Reg. Ue 2016/679).
1.Titolare del trattamento
Identità | Alessia Soncino |
|---|---|
Mail | alessia.soncino@gmail.com |
Sede legale
| Via Libarna, 215 – 15061 Alessandria (AL) - Italia |
C.F.
| SNCLSS99T53F965Q |
Cellulare | +39 366 536 3488 |
2.Definizioni
Sono Dati Personali ogni informazione che ci consente di identificarti direttamente o indirettamente.
3.Finalità del trattamento e conservazione dei dati personali
Finalità | I dati raccolti vengono utilizzati per dare seguito a una richiesta di contatto |
|---|---|
Dati richiesti
| Dati identificativi, di contatto |
Base giuridica
| Esecuzione di misure precontrattuali adottate su una richiesta dell’interessato |
Obbligatorietà | Senza queste informazioni non è possibile dare seguito alle richieste |
Conservazione
| Fino a un massimo di 2 anni successivi al raggiungimento della finalità |
Finalità | I dati raccolti tramite la chatbot vengono formattati automaticamente in un report, validati e inviati al medico designato |
|---|---|
Dati richiesti
| Dati di contatto, dati sanitari |
Base giuridica
| Adempimento contrattuale |
Obbligatorietà | Senza queste informazioni non è possibile fornire il servizio |
Conservazione
| Fino ad un massimo di 3 mesi dalla raccolta |
Finalità | I dati raccolti vengono anonimizzati e conservati con lo scopo di analizzare l’efficacia della chatbot nell’interazione con l’utente e la produzione dei report |
|---|---|
Dati richiesti
| Dati sanitari |
Base giuridica
| Legittimo interesse |
Obbligatorietà | Senza queste informazioni non è possibile raggiungere gli obiettivi di interesse |
Conservazione
| Fino ad un massimo di 12 mesi dalla raccolta |
Finalità | I dati raccolti vengono utilizzati per pianificare l’incontro online tra l’Utente e il medico incaricato che ha preventivamente visionato il report generato dalla raccolta dati effettuata tramite la chatbot |
|---|---|
Dati richiesti
| Dati identificativi, di contatto |
Base giuridica
| Adempimento contrattuale |
Obbligatorietà | Senza queste informazioni non è possibile fornire il servizio |
Conservazione
| Fino all’avvenuto incontro tra utente e medico |
Finalità | I dati raccolti vengono utilizzati per rispondere alle richieste di supporto tecnico |
|---|---|
Dati richiesti
| Dati identificativi, di contatto |
Base giuridica
| Adempimento contrattuale |
Obbligatorietà | Senza queste informazioni non è possibile dare seguito alle richieste |
Conservazione
| Fino al termine del rapporto contrattuale |
4.Modalità di Trattamento dei dati
I trattamenti avvengono attraverso strumenti elettronici (pc, server, cloud, processi informatici) accuratamente selezionati e corredati dalle misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i tuoi dati. Allo scopo applichiamo i nostri migliori standard.
5.Processo decisionale automatizzato
La generazione del report con le informazioni sulla tua salute raccolte dalla chatbot è mediato da una intelligenza artificiale che ha il compito di organizzarne i contenuti. Il report viene comunque validato da un essere umano prima dell’invio al medico incaricato. Non prenderemo alcuna decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o che incida significativamente sulla tua persona.
6.Destinatari dei dati
I tuoi dati personali potranno essere condivisi, esclusivamente per le finalità sopra specificate, con le seguenti categorie di destinatari:
Collaboratori del Titolare | Soggetti designati ed autorizzati al trattamento dei dati personali, impegnatesi alla riservatezza o che abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza |
|---|---|
Persone, società, o altri soggetti terzi
| Soggetti necessari per l’erogazione dei servizi offerti. A titolo indicativo e non esaustivo, le società che ci forniscono i sistemi per l’attivazione della chatbot, l’invio delle e-mail, l’analisi del funzionamento del Sito e i medici incaricati. |
Autorità giurisdizionali o di vigilanza, amministrazioni, enti ed organismi pubblici
| Soggetti che esercitano le loro funzioni in base a quanto richiesto dalla Legge |
Tali soggetti trattano i dati in qualità di:
Responsabili del Trattamento | Debitamente nominati e autorizzati al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del Titolare |
|---|---|
Titolari autonomi
| Autorizzati ad accedervi in forza di disposizioni di Legge, regolamenti e normative |
In ogni caso, i tuoi dati non saranno diffusi.
7.Trasferimento dei dati in Paesi extra UE
I dati trattati per le finalità sopra riportate, qualora necessario, saranno trasferiti in paesi terzi attraverso strumenti conformi alla decisione di adeguatezza emanata dalla Commissione Europea del 10 luglio 2023.
8.Diritti dell’Interessato
Diritto di accesso | Puoi ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni relative alla finalità del trattamento, alle categorie di dati personali trattati e del periodo di conservazione, ai destinatari cui questi possono essere comunicati |
|---|---|
Diritto di rettifica
| Puoi ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l’integrazione dei dati personali incompleti |
Diritto alla portabilità
| Puoi ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito, nonché ottenere che gli stessi siano trasmessi ad un altro titolare e senza impedimenti |
Diritto alla cancellazione | Puoi ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che ti riguardano |
Diritto di limitazione
| Puoi ottenere la limitazione del trattamento |
Diritto di revocare il consenso
| Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca |
Diritto di opposizione
| Puoi opporti al trattamento dei dati personali che ti riguardano salvo che sussistano motivi legittimi che ci autorizzano a continuare il trattamento |
Diritto di proporre reclamo | Puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali o ad altra Autorità di controllo |
Potrai in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti tramite la mail del Titolare indicati in alto.
Sarà nostra cura rispondere alle tue richieste entro un mese dalla data di ricezione delle stesse. Tale termine potrà essere prorogato di eventuali ulteriori due mesi nel caso di particolare complessità o di un numero elevato di richieste.
Ti ricordiamo che per l’esercizio dei tuoi diritti è necessario che ti identifichi allegando un documento di identità in corso di validità.
La presente informativa potrà subire variazioni. Ci riserviamo di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa vigente.
9.Finalità del trattamento per le quali è richiesto un consenso
Finalità | I dati raccolti tramite la chatbot vengono formattati automaticamente in un report, validati e inviati al medico designato |
|---|---|
Dati richiesti
| Dati di contatto, dati sanitari |
Base giuridica
| Consenso dell’interessato |
Obbligatorietà | Senza queste informazioni non è possibile fornire il servizio |
Conservazione
| Fino ad un massimo di 3 mesi dalla raccolta o fino a revoca del consenso |
Finalità | I dati raccolti vengono utilizzati per inviare informazioni in merito alle iniziative e ai servizi offerti |
|---|---|
Dati richiesti
| Dati identificativi, di contatto |
Base giuridica
| Consenso dell’interessato |
Obbligatorietà | Senza queste informazioni non è possibile inviare i messaggi informativi |
Conservazione
| Fino a un massimo di 2 anni successivi al raggiungimento della finalità |